Questions Fréquentes

Quels sont les délais de livraison pour les commandes ?

Le délai de livraison est de 24 à 48h pour les produits en stock.

Pour les produits réalisés sur commande, un délai de 1 à 3 jours supplémentaire est à prendre en compte.

Proposez-vous des garanties sur vos lunettes ?

Toutes nos montures sont garanties à vie. Vous recevrez une carte de garantie à conserver avec votre paire de lunettes.

Cette garantie est incluse dans votre commande et ne comporte pas de coût supplémentaire.

Comment entretenir mes lunettes pour prolonger leur durée de vie ?

Afin de conserver vos lunettes le plus longtemps possible nous vous conseillons de nettoyer les verres avec un chiffon en microfibre et un produit adapté au nettoyage des verres.

Pour la monture nous vous conseillons de les ranger dans leur étuis après les avoir porter, de les manipuler avec soin, de les nettoyer avec un chiffon en microfibre et de resserrer les vis de la monture si nécessaire.

Pour nos pierres, il est déconseillé de les mettre en contacte avec de l’eau. Vous pouvez simplement les nettoyer avec un chiffon en microfibre sec.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Vous recevrez une série de mailsaprès avoir passé votre commande, afin de suivre votre paire de sa confection en atelier jusqu’à votre boîte aux lettres.

Une fois votre commande expédiée,vous recevrez un mail contenant votre numéro de suivi, qui vous permettra de suivre le trajet de votre paire.

De nos mains à vos yeux

Notre collection compte 8 pièces. Chacune d'entre elles est conçue à la main dans notre atelier et à un numéro unique.

Vous pouvez également découvrir nos pièces avec les "Coffrets Secrets" et tenter votre chance.

Découvrir

La Dame Solaire

Une neuvième pièce est cachée sur notre site. Nous vous laissons la chercher et vous souhaitons bonne chance pour la trouver.

Cette pièce est limitée à 15 exemplaires. Une fois le stock écoulé, cette pièce ne sera plus jamais disponible.

D’autres pièces seront également cachées sur notre site. Pensez-vous pouvoir les trouver ?

MAISON